Bạn cực kỳ thấy khó chịu khi tivi Samsung nhà mình đang sử dụng bình thường thì gặp tình trạng mất tiếng và lo lắng không biết tivi của mình có bị hỏng hay không. Hãy cứ bình tĩnh đọc bài viết dưới đây của Điện tử Châu Anh để biết được nguyên nhân cũng như cách xử lý khi tivi Samsung nhà bạn gặp tình trạng đó nhé.
 |
| Tivi Samsung bị mất tiếng làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng |
Do ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) trên remote
Nút Mute trên remote có chức năng tắt tiếng, nếu bạn vô tình nhấn nào nút MUTE sẽ khiến tivi bị mất âm thanh.
👉Cách khắc phục: Nhấn vào nút MUTE trên remote thêm một lần nữa hoặc nhấn nút tăng âm lượng để âm thanh có trở lại.
 |
| Nhấn vào nút MUTE trên remote thêm một lần nữa đẻ có âm thanh trở lại |
Do tín hiệu truyền hình trục trặc
Tín hiệu truyền hình bị trục trặc có thể do dây cáp kết nối bị đứt gãy, rỉ sét,… hoặc có thể do đầu thu đã cũ gây ra
 |
| Tín hiệu truyền hình không ổn định cũng làm mất tiếng tivi |
Dây cáp kết nối bị đứt gãy, rỉ sét, phần mềm đầu thu đã cũ… sẽ khiến tín hiệu truyền hình bị chập chờn, không thể truyền thông tin và âm thanh làm tivi bị mất tiếng.
👉Cách khắc phục:
- Trường hợp dây cáp kết nối bị đứt, gãy,… nếu có kinh nghiệm bạn có thể tự thay mới hoặc liên hệ đơn vị sửa chữa.
- Trường hợp không kết nối đầu thu đã cũ, liên hệ theo hotline của nhà cung cấp phần mềm đầu thu để được hỗ trợ.
Do video gốc bị mất tiếng
Khi sử dụng trình phát video có sẵn và người dùng không để ý đến chất lượng của video thì rất có thể gặp phải tình trạng bị lỗi mất tiếng ở một vài video nhất định.
👉Cách khắc phục:
- Chuyển kênh hoặc kiểm tra lỗi âm thanh bằng cách xem video khác.
- Nếu các kênh, video đều mất tiếng có thể do bị tắt âm hoặc lỗi tivi, đầu thu gây ra. Bạn hãy kiểm tra sang các nguyên nhân khác.
Do ứng dụng phát video bị lỗi
Ứng dụng phát video trực tuyến như Youtube, Netflix,… thường xảy ra lỗi khi sử dụng do tín hiệu hoặc chưa cập nhật phiên bản khiến tivi chỉ có hình chứ không có tiếng.
👉Cách khắc phục:
- Trong trường hợp ứng dụng bị tắt tiếng, thường có ký hiệu hình cái loa bị gạch chéo, bạn dùng điều khiển nhấn vào biểu tượng loa đó 1 lần để mở tiếng trở lại.
- Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng qua kết nối internet hoặc cài qua file APK nhờ cổng USB.
Do loa tivi bị hỏng
Bật âm lượng tivi quá to có thể gây chập điện, khiến loa trong và loa ngoài của dàn loa tivi bị hỏng và bị tắt tiếng.
👉Cách khắc phục:
- Đối với loa trong, bạn truy cập vào “Âm thanh” trên tivi → tìm “Pan control” → chọn “Pan left” → chọn “Pan right”.
- Kiểm tra xem có âm thanh không. Nếu bạn không nghe thấy bất cứ âm thanh gì từ cả hai bên thì bạn nên thay thế dàn loa.
 |
| Tivi bị mất âm thanh do loa hỏng |
Tham khảo: 🔧 Khắc phục Tivi bị mất màu tại nhà thành công 100%
Do lỗi dò kênh
Khi dò kênh, bạn sẽ gặp phải hiện tượng tivi không lên tiếng xảy ra ở một hoặc nhiều kênh do lỗi đầu thu hoặc tivi chưa hoàn thành quá trình dò kênh.
👉Cách khắc phục:
- Kiểm tra lại xem tivi nhà bạn bị mất tiếng ở một kênh hay tất cả các kênh.
- Nếu chỉ bị mất tiếng ở 1 kênh duy nhất, bạn cần dò lại kênh bằng cách thủ công.
- Nếu bị mất tiếng ở tất cả các kênh, bạn cần ấn nút Mute trên remote (nếu bạn đang dùng đầu thu kỹ thuật số).
 |
| Dò lại kênh để khắc phục lỗi tivi bị mất âm thanh |
- Nếu vẫn không khắc phục được thì cần kiểm tra lại việc gặp lỗi mất tiếng có xảy ra khi kết nối tivi với thiết bị khác không. Nếu chỉ do kênh truyền hình bị lỗi, bạn cần liên hệ với đơn vị bán đầu thu để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.
Do cài đặt sai đầu vào âm thanh
- Đầu vào âm thanh là thiết bị gửi tín hiệu âm thanh đến tivi của bạn. Khi đầu vào âm thanh bị cài đặt sai cách, hệ điều hành ở tivi không nhận kết nối âm thanh.
- Nhấn nhầm nút trên remote khiến đầu vào tivi tự động chuyển thành AUX – cổng kết nối hỗ trợ việc kết nối các thiết bị khác. Khi đó, âm thanh sẽ mặc định đi qua cổng kết nối này dẫn đến việc tivi không có âm thanh..
👉Cách khắc phục:
- Có nhiều cách khắc phục khác nhau cho từng loại tivi khác nhau. Nếu không biết cách cài đặt, bạn có thể liên hệ với đơn vị cung cấp để được hướng dẫn cách cài đặt.
Do đứt cuộn dây loa, hỏng chân biến áp và IC
Tivi có thể bị mất tiếng do cuộn dây loa bị đứt hoặc chân biến áp và IC gặp lỗi sau một thời gian dài sử dụng.
👉Cách khắc phục:
Kiểm tra cuộn dây loa và chân biến áp, nếu bị đứt thì tiến hành thay mới, sửa chữa.
 |
| Do đứt cuộn dây loa, hỏng chân biến áp và IC khiến tivi mất âm thanh |
- Do dây kết nối bị lỏng, trục trặc
- Dây kết nối gặp trục trặc cũng là nguyên nhân gây ra mất tiếng trên tivi. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ cần kiểm tra tất cả các loại dây kết nối bao gồm dây nguồn tivi, dây nối với đầu thu phát sóng,…
>>>>>> Bài viết liên quan: 📺Tivi Samsung bị nhấp nháy màn hình phải làm thế nào?
👉Cách khắc phục:
Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI xem có bị lỏng hay gắn chưa chính xác rồi tiến hành gắn chặt lại và gắn chính xác lại dây kết nối.
Gắn thử dây kết nối vào các cổng HDMI khác để kiểm tra xem lỗi có do cổng kết nối không.
 |
| Tivi tự nhiên mất tiếng do dây cáp bị lỏng |
Do sụt giảm điện áp mạch xử lý
Tình trạng bị mất tiếng trên một số loại tivi có thể do điện áp mạch xử lý giảm khiến, tivi rơi vào trạng thái bị khóa tín hiệu audio (âm thanh).
👉Cách khắc phục:
Để khắc phục sự cố, bạn hãy tắt tivi hoặc rút hẳn nguồn, chờ một lúc rồi mở lại thì âm thanh sẽ có thể trở lại bình thường.
Với các lỗi dạng không thể tự sửa tại nhà, bạn cần liên hệ Điện tử Châu Anh qua dịch vụ sửa tivi tại Hải Dương hoặc HOTLINE 0915.313.313 để được hỗ trợ và sửa chữa nhé.
Việc tivi Samsung tự dưng mất tiếng có thể gây khó chịu và làm gián đoạn trải nghiệm giải trí của bạn. Tuy nhiên, với các nguyên nhân và phương pháp xử lý tương ứng mà Điện tử Châu Anh đã hướng dẫn bạn ở trên, bạn có thể giải quyết sự cố này một cách dễ dàng. Chúc các bạn thành công. Đừng quên theo dõi các bài viết trong chuyên mục Tin tức của Điện tử Châu Anh để cập nhật tin tức cũng như mẹo hay về tivi hàng ngày nhé. Thân ái và Chào tạm biệt.
Đăng nhận xét